售前服務:
通過產品樣本、產品業績、技術方案派專業人員進行技術商務交流,組織實地考察,根據客戶的需求為客戶提供最優方案。
售中服務:
設計過程與客戶密切溝通,積極聽取客戶意見,完善設計。
加工過程中,滿足客戶配套廠家,既滿足性能要求,又便于客戶生產過程中的維修保養。
售后服務:
負責設備的組織、協調、實施售后服務。工程人員對設備進行指導安裝、調試。
負責對客戶技術人工的技術及操作培訓,以便客戶順利開車。
常年提供設備的易損耗零部件。
保修期內產品出現質量問題,我公司保證在接到客戶提出異議后的24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證接到通知后3個工作日之內到現場服務,并做到問題不解決服務人員不撤離。